Wie in einem früheren Artikel erläutert, wird künstliche Intelligenz (KI) mit großem Erfolg in Apps und auf Websites eingesetzt, um frühe Phasen der Kundeninteraktion zu automatisieren. Aber wie genau funktioniert das, wie verbessert sich dadurch die Qualität von Leads und wie kann Ihr Büroreinigungsunternehmen davon profitieren?

Die sprachbasierte Software, mit der wir in unsere App arbeiten, lernt maschinell, d.h. automatisch und selbstständig. Wenn Benutzer mit der KI interagieren, verarbeitet diese die Kundenanfragen und empfiehlt passende Dienstleistungen, indem sie u.a. Kontaktdaten aus unserer Datenbank von Reinigungsdienstleistern abruft und an den Benutzer sendet. Der Algorithmus analysiert die Interaktion mit dem Benutzer, erstellt ein individuelles Profil und kann so immer passendere Empfehlungen aussprechen.

Für Ihr Reinigungsunternehmen bedeutet das: Unsere KI und App können Ihnen Zeit und Geld sparen, während sie Ihnen gleichzeitig laufend neue Geschäftschancen generieren. Da die KI selbstständig auf den Erstkontakt reagiert, filtert sie Anfragen automatisch und ressourcenschonend. Sie klärt grundlegende Fragen wie zum Beispiel den Ort und den Umfang des Reinigungsbedarfs, und leitet eine Anfrage erst dann weiter, wenn feststeht ob und für welchen Reinigungsdienstleister sie relevant ist.

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